Staffan Hultén, vd på RAM (Research and Analyze of Media). Foto: Janne Næss/Getty. Det här är opinionsmaterial. Åsikterna som uttrycks här står skribenten/skribenterna för.
Sociala medier har förvandlats från mötesplatser till soptippar för bottar och brus. Plattformar, annonsörer och mediehus bär alla ansvar för utvecklingen – men det finns en väg framåt för den som vågar välja autenticitet och kvalitet framför räckvidd och illusioner: bygg något nytt, skriver Staffan Hultén, vd på RAM.
Sociala medier har blivit en soptipp. Där det en gång handlade om kontakt med vänner, kollegor och samhälle möts vi i dag av bottar, AI-slop och ändlösa klickbeten. Alla i branschen ser det, men få vågar säga det högt: Sociala medier är inte längre sociala. De är på väg mot ättestupan.
Sociala medier är inte längre sociala. De är på väg mot ättestupan.
Vilka bär ansvaret?
Plattformarna – Meta, X, TikTok m.fl. har medvetet övergett sitt löfte om mänsklig närvaro. Deras algoritmer belönar brus, bottar och spam eftersom det driver mer skärmtid. Autenticitet och relationer är en bisak.
Annonsörerna – som fortfarande pumpar in miljarder i kampanjer trots att de vet att räckvidden är urvattnad och interaktionerna ofta kommer från automatiserade konton. Pengarna håller liv i ett system som publiken redan börjat överge.
Mediehusen – som reducerat sig själva till gratisinnehåll i plattformarnas flöden. Genom att jaga viralitet istället för att bygga egna relationer till publiken gör de journalistiken mindre synlig och mindre relevant.
Branschorganisationerna – som fortsätter räkna impressions och reach, trots att dessa mått har tappat allt värde. Istället för att driva en ny standard för kvalitet och förtroende, spelar de med i ett spel som redan är förlorat.
Vägen framåt
Vi måste sluta göda ett ekosystem som bygger på utmattning och illusioner. Alternativen finns redan – och de pekar mot en digital framtid som är mindre, mer mänsklig och mer meningsfull:
Bygg egna rum. Stärk direktrelationen till publiken genom nyhetsbrev, communities och medlemskap – plattformar ni själva äger, inte de globala jättarna.
Prioritera förtroende framför räckvidd. Publiken söker autenticitet, inte brus. Mät kvaliteten på relationer och långsiktigt engagemang, inte bara antalet klick.
Investera i sammanhang. Annonsörer måste våga flytta budgetar till medier och format där budskapet placeras i en trovärdig kontext – inte i ett flöde av bottjejer och AI-genererade listor.
Kräv nya standarder.
Publiken är redan på väg bort från de stora arenorna. De söker sig till mindre, mer avgränsade gemenskaper där man minns vem man är och faktiskt orkar bry sig. Frågan är om vi i branschen vågar följa med – eller om vi väljer att bli kvar i ruinerna av ett system som redan håller på att falla samman.
Sociala medier dog den dag algoritmerna slutade visa våra vänner och började servera oss bottar. Nu avgör vi om mediebranschen ska följa efter i graven – eller ta chansen att bygga något nytt.
Staffan Hultén
Vd och grundare av RAM
Faktaruta RAM: RAM arbetar med undersökningar för medieföretag, konsulter och annonsörer, där de mäter hur annonser och artiklar uppfattas av publiken.
